お問い合わせ窓口のご案内

皆さまからのご相談・お問い合わせをお電話、インターネット、各営業所で受け付けております。

お問い合わせ内容

  • 自動車保険・火災保険等 契約更新
  • 住所変更・名義変更・改印・引き落とし口座の変更
  • 契約内容の変更
  • 保険料控除証明書の再発行
  • その他のご相談・ご照会

お問い合わせ窓口

(取扱代理店)

本社所在地
神戸市中央区脇浜海岸通2丁目2番4号
名称
TC神鋼不動産株式会社 保険サービス事業部門

個人保険部

受付時間 9:00~16:30(土・日・祝祭日を除く)

お客様の利便性向上を目的として、
個人のお客様を対象に自動音声応答システムを導入しています。

お客様からのお電話に対して自動音声で案内をし、該当の番号を押していただくことで、お手続きを希望される担当部署に
おつなぎする仕組みです。

ご利用方法

  • 1.当社の代表電話番号にお電話ください。
  • 2.電話がつながると、自動音声ガイダンスが開始されます。ガイダンスに従ってご希望の番号をお選びください。
  • 3.担当部署につながります。※担当者をご指名の場合は、お電話口にてお伝えください。
ガイダンス番号はこちら

営業所一覧

神戸営業所
神戸営業部マップ
〒651-0073
兵庫県神戸市中央区脇浜海岸通2丁目2番4号
(株)神戸製鋼所 本社ビル1F
灘浜営業所
灘浜営業所マップ
〒657-0863
兵庫県神戸市灘区灘浜東町2
(株)神戸製鋼所 神戸線条工場内
下関営業所
下関営業所マップ
〒752-0953
山口県下関市長府港町14-1
㈱神戸製鋼所 長府製造所内
東京営業所
東京個人グループマップ
〒141-8688
東京都品川区北品川5丁目9番12号
ONビル5F
真岡営業所
真岡営業所マップ
〒321-4367
栃木県真岡市鬼怒ケ丘15番地
㈱神戸製鋼所 真岡製造所内 厚生棟1F
加古川構内営業所
加古川構内営業所マップ
〒675-0137
兵庫県加古川市金沢町1
(株)神戸製鋼所 加古川製鉄所内 広報センター1F
高砂営業所
高砂営業所マップ
〒676-0008
兵庫県高砂市荒井町新浜2丁目3-1
㈱神戸製鋼所 高砂製作所内 中央厚生棟1F
コンタクトセンター

(自動車保険の更新・変更手続き専用窓口)

コンタクトセンターマップ
〒675-0131
兵庫県加古川市別府町新野辺1525-2
加古川神鋼ビル5F

法人保険部

受付時間 9:00~17:30(土・日・祝祭日を除く)

法人第一グループ(東京)

〒141-8688
東京都品川区北品川5丁目9番12号
ONビル5F

法人第二グループ(神戸)

〒651-0072
兵庫県神戸市中央区脇浜町2丁目8番20号
※お申し込みやお問い合わせ内容などの確認と電話対応品質向上のため、通話内容を録音させていただいております。