自動車事故が起きた!その時に
事故が起こったときには、下記の流れに従い対応のうえ、引受保険会社の事故受付センターへご連絡ください。
事故の状況、被害の大小を問わずに直ちにご連絡いただくようお願いします。
事故の状況、被害の大小を問わずに直ちにご連絡いただくようお願いします。
事故現場での対応の流れ
- ケガ人を救護
- 事故車を安全な場所へ
- 相手を確認する
- 警察へ連絡する
- 事故状況と目撃者の確認をする
- その場で示談しない
- 各引受保険会社の
事故受付センターへ連絡する - 事故車をディーラー・整備工場へ
各引受保険会社の事故受付センター連絡先
- 24時間・365日対応
- 携帯・PHS可
-
あいおいニッセイ同和損害保険0120-024-024
-
損保ジャパン0120-256-110
-
東京海上日動火災保険0120-119-110
※おかけ間違いにご注意ください。
事故受付センターにご連絡いただく際は、以下の情報を事前に把握しご報告いただくとスムーズな対応が可能になります。
- いつ
- 事故発生の年月日と発生時刻
- どこで
- 事故発生場所(町名・番地・道路名・目標物等)
- だれが
- 相手方の氏名、連絡先、住所、年令、勤務先、登録番号等
- どうして
- 事故の原因・形態(スピードの出し過ぎ、わき見、飛び出し等)
- どうなった
- 届出警察署名、担当警察官の氏名、ケガの程度、病院名(電話番号)、自車・相手車の損傷箇所、損傷の程度、修理先(ディーラー名、整備工場名、電話番号)